Освободите людей от рутины
Один ассистент. Умеет всё это.
Продаёт, пока все спят
Отвечает за секунды на сайте, в Telegram и WhatsApp — в три часа ночи и в разгар праздников. Доводит разговор до заявки, а не бросает на полпути.
- Один ассистент во всех каналах — сайт, мессенджеры, соцсети
- Отвечает по вашей базе: прайс, сроки, остатки — без выдумок
- Квалифицирует лида и сам создаёт сделку в CRM
Дожимает и возвращает
Половина заявок теряется не из-за цены, а из-за тишины. Ассистент не забывает никого: напоминает, возвращает, дожимает — вежливо и вовремя.
- Пишет тем, кто замолчал после КП или расчёта
- Возвращает брошенные заявки и корзины
- Будит «уснувшую» базу без спама — в вашем тоне
Бережёт репутацию
Отзывы и вопросы копятся на маркетплейсах, картах и в соцсетях быстрее, чем у команды доходят руки. Ассистент отвечает за минуты — и всегда в тоне бренда.
- WB, Ozon, Яндекс Карты, соцсети — в одном потоке
- Типовое закрывает сам, спорное несёт вам на утверждение
- Ни один отзыв не висит без ответа
Говорит по телефону
Принимает входящие и обзванивает лидов — по-русски, живым голосом, без роботизированных пауз. Клиент часто не понимает, что говорил не с человеком.
- Не пропускает звонки — ни ночью, ни в час пик
- Подтверждает записи и брони, обзванивает базу
- Сложный вопрос — тёплый перевод на менеджера
Разбирает документы
Счета, накладные, заявки — сканом, фото или PDF. Ассистент вытаскивает из них данные и раскладывает по полям, пока менеджер занимается клиентами.
- Понимает сканы, фотографии и вложения из почты
- Сам находит ИНН, суммы, даты, номенклатуру
- Кладёт данные в CRM и 1С — без ручного ввода
Отчитывается сам
Каждое утро — короткая сводка: что произошло за ночь, что продано, где нужно ваше решение. Вы видите бизнес, не выгружая таблицы.
- Сводка к 07:00 — в Telegram или на почту
- Заявки, продажи, проблемные диалоги — по делу
- Отдельно — то, что ждёт лично вашего решения
Потрогайте сами. Ассистент отвечает про нас.
Ассистент говорит от нашего лица — цены, сроки, процесс. Такой же сделаем вам.
Это не запись: ответы генерирует наш ассистент прямо сейчас. Спорить с ним можно, обижаться — нет.
Обсудить задачуКак внедряем. Пилот вместо эксперимента.
Обсуждаем задачу
Смотрим, где у вас рутина. Честно: где поможет ИИ, а где дешевле поправить процесс.
Запускаем пилот
Один процесс — самое болезненное: обычно заявки или звонки. Весь бизнес сразу не трогаем.
Смотрим на результат
Сколько заявок не потеряли, сколько часов вернули. Не понравилось — расходимся, ничего не сломано.
Масштабируем
CRM, 1С, телефония, мессенджеры. Дообучаем на ваших данных — умнее с каждой неделей.
Начинаем с пилота. Вы платите за результат, а не за эксперимент.
Надёжность и данные. Четыре честных ответа.
Сильнейшая модель — без ваших данных в ней
Ассистент работает на Claude. Имена, телефоны и адреса заменяются метками ещё до обращения к модели.
Диалоги и заявки — на серверах в России
Переписка, записи звонков и заявки хранятся у нас в РФ. Наружу уходит только обезличенный текст запроса.
Ассистент не выдумывает
Отвечает по вашей базе: прайс, сроки, регламенты. Не знает ответа — не сочиняет, а зовёт человека.
Человек всегда может вмешаться
Менеджер видит диалог и в любой момент вступает сам. Разговоры сохраняются — на них ассистента дообучают.
Нужен полный контур?
Для медицины, банков и госзаказа ставим модель локально — данные не покидают ваш сервер вообще.
Частые вопросы. Коротко и по делу.
Нет. Он снимает рутину: отвечает ночью, разбирает документы, обзванивает лидов. Продают и решают сложное по-прежнему люди — просто у них появляется на это время.
Он отвечает только по вашей базе — прайсу, срокам, регламентам. На вопрос вне её он не сочиняет ответ, а передаёт человека человеку. Все диалоги сохраняются: видно, где промахнулся, и его дообучают.
Мы не выдаём ассистента за человека — на прямой вопрос он честно отвечает, что он ассистент. Обманывать ваших клиентов — плохая стратегия: раскроется всё равно, а осадок останется на вас.
Пилот на одном процессе — 1–2 недели. Цена зависит от того, что автоматизируем: ответы в чате и обработка документов дешевле, голосовой ассистент с телефонией дороже. Считаем после разговора, разговор бесплатный.
Прайс, типовые вопросы клиентов и то, как вы на них обычно отвечаете. Чаще всего это уже есть — в переписке менеджеров и в записях звонков. Отдельно ничего писать не надо, разберём сами.
Да, это обычная часть работы. Ассистент кладёт заявки в вашу CRM, тянет данные из 1С, звонит через вашу телефонию. Если системы нет — можем поставить свою.
Старт без риска.
Расскажите о задаче своими словами — остальное мы возьмём на себя. План и оценка ни к чему вас не обязывают, а платить вы будете только за результат.